책소개
스피치커뮤니케이션 컨설턴트, 윤치영 교수가 쓴 화술에 관한 모든 것. 스피치 커뮤니케이션 분야의 전문가로서 지난 20여 년간 현장경험을 통해 터득한 노하우가 고스란히 담겨 있다. 꼭 알아두어야 할 화술의 기본원칙, 자신을 가장 잘 표현하는 고급화술, 대화를 리드하는 화술공식 등이 60가지 항목으로 정리되어 있는 화술의 지침서이다.
저자소개
화술(스피치커뮤니케이션) 경영학 박사이다. 윤치영스피치커뮤니케이션연구소 (www.uplife21.com) 대표로 있으며, 화술 트레이너 및자기변화 동기부여 컨설턴트로 활동하고 있다. 대전대학교 외정원에서 파워스피치 전임교수, 대전대학교 무역통상학과에서 소호창업과 마케팅 강의, 한국생산성본부 지도 교수, 인천광역시 행정혁신 전문위원등으로 활동횄다. 호서대학교 경영대학원, 한밭대학교 산업대학원 외래교수, 배재대학교 컨설팅대학원 겸임교수, 웨스트민스터신학대학원대학교 스피치치료 연구교수 등을 거쳤다. 현재 건국대학교 언론정보대학원 외래교수이다.
스피치커뮤니케이션(대화, 갈등관리, 협상스킬, 논리적 보고서 작성및 프리젠테이션, 토론과 생산적인 회의진행, 면접인터뷰, 파워스피치와 자기표현, 교수기법, 식사와 연설, 말 잘하는 법과 화력키우기), 감성적 리더십과 자기개발, 창업과 마케팅전략, 성공과 행복론 등의 주제로 강의했다. ‘삼성, 금호, SK, 현대, KT 등 기업체연수원’ ‘중앙공무원교육원’, ‘전국 지자체와 공무원교육원’, ‘조선대학교, 호서대학교, 대전대학교, 한밭대학교’ 등 3,000여회 출강을 했다. KBS, SBS, MBC 등 TV와 라디오에도 다수 출연했다.
저서로는 『화술박사 윤치영의 화술 노하우 총정리』를 비롯해 『당신도 화술의 달인이 될 수 있다』, 『성공화술백서』, 『설득·경청 논박의 기술』, 『면접 하루 전에 읽는 책』, 『결정적 대화』,『인생을 바꾸는 7가지 성공 에너지』, 『업그레이드 인생』, 『3색 습관혁명』, 『내 영혼의 심포니』, 『프레젠테이션기법』 , 『성공화술백서』, 『고급 화술 1,2,3』, 『나를 1등으로 만드는 스피치의 힘』 등 성공학과 자기계발에 관한 저서 총 23여 권이 있다.
목차
이 책의 구성
Chapter 1 꼭 알아야 할 화술의 기본원칙
두려움을 극복하는 비결|목적을 정확히 인식하라|자기 확신을 가져라|생생한 현장감을 살려라|청중의 신뢰를 확보하라|카리스마를 발휘하라|새로운 정보를 제시하라|포인트를 확실하게 살려라|다양한 레퍼토리를 개발하라|생생한 예화를 준비하라|온몸으로 겸손하 게 말하라|인격은 바른 말하기의 첫걸음
Chapter 2 나를 가장 잘 표현하는 고급화술 1, 2, 3
변화 있는 화법을 구사하라|시각적 언어를 사용하라|파워풀한 화술을 터득하라|오해를 부르는 애매하고 추상적인 말을 경계하라|연역적 방법으로 접근하라|인용이라는 것을 일 일이 밝히지 말라|논리적 호소와 감정적 호소를 병행하라|과장법을 활용하라|절대 하지 말아야 할 실수 7가지|옷은 자신의 컨셉트를 대변하는 언어다|짤막하게, 밝게, 정확하게 말하라| 다양한 제스처의 기술을 터득하라|생생한 예화를 준비하라|목소리를 관리하는 여러 가지 방법|유머를 활용하라|유머의 기술|마인드 매핑을 이용하라|기억력을 키우는 9가지 비결 |논리적으로 말하라|진심으로 걱정하고 격려하라|비유법, 강조법, 변화법의 공식을 익히자
Chapter 3 상대를 리드하는 화술공식
첫인상에서 승패는 결정된다|긴장감을 조성하고자 할 때는 침묵하라|아이 콘택트 기술을 익혀라|스폿 기법을 활용하라|아이스 브레이크를 활용한 분위기 반전|단점보다는 장점을 부각하라|자기를 낮추고 상대를 높혀주라|지나치게 열중해서 듣지 말라|‘KISS(Keep it Simple, Short)’의 법칙을 활용하라|먼저 상대의 입장을 헤아려라|일대일 커뮤니케이션으 로 하라|소그룹 활동방식 4가지|쉽고 재미있게 전달하라|적절한 맞장구와 시선 처리| 상대를 효과적으로 설득시키는 5가지 방법
Chapter 4 공식적인 자리에서의 프레젠테이션 성공화술
억양, 발음, 목소리, 호흡, 간격, 그리고 휴식|프레젠테이션 준비전략을 짜라|자기 능력을 조절하라|자료 수집, 이렇게 하라|자료 정리, 이렇게 하라|개요 작성의 요령|컨셉트를 어 떻게 세울 것인가|아우트라인 작성법|프레젠테이션의 세부 규칙은 무엇인가|청중을 분석 하라 |프레젠테이션 필수 지침|청중 앞에서 자연스럽게 말하기|효과적인 프레젠테이션 연출기법|실수 없이 시작하는 요령|친밀하게 인사하라|다양한 주장의 기법|확실한 논 거를 들어라|주제-의의-강사 순으로 전개하라|질문하고 앙케트하라|프레젠테이션의 3 대 원칙을 준수하라
